Field-Service-Management-Software zur Erstellung von Serviceanfragen, Diagnose von Problemen und Einsicht in alle zugehörigen Vermögenswerte, Verträge und Teile zur Erfüllung von SLAs. Stellt sicher, dass Aufträge dem besten Techniker zur Fertigstellung zugewiesen werden. Für die Verfolgung von laufenden Arbeiten.
Es handelt sich um das Field Service Modul von IFS. Dies ist ein Modul, das von IFS entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeiter zu unterstützen, indem sie Anforderungen/Serviceberichte von entfernten Arbeitsorten über einen benutzerdefinierten Hardware+ERP-Connector eingeben können.
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