Crowdtesting (oder Crowdsourced Testing) ist eine Praxis, die die Effizienz und Vorteile des Crowdsourcing für Softwaretests nutzt. Software wie mobile Apps, SaaS, native Desktop-Anwendungen oder Websites in verschiedenen Entwicklungsstadien wird an eine große Gruppe von Menschen verteilt. Die Personen in dieser Gruppe, die Crowdtester, führen die Software auf ihren eigenen Computern oder Mobiltelefonen aus, um sie auf Mängel und potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten zu überprüfen.
Bei test IO müssen diese Crowdtester keine spezifischen Skripte erhalten; sie werden normalerweise gebeten, bestimmte Abschnitte oder Funktionen der Anwendung zu bewerten und dabei ihre Erfahrung und ihr bestes Urteilsvermögen zu nutzen, um Probleme aufzudecken und zu identifizieren. Berichte von den Testern fließen zurück an das Softwareteam, bei test IO typischerweise nachdem sie von einem Senior-Tester geprüft wurden.
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