Ich kann die PBX-Standardfunktionen am Beispiel von Zadarma PBX erläutern. Zadarma PBX bietet: 1. Anrufaufzeichnung und Anrufweiterleitung mit Anrufleistungsstatistiken. 2. PBX-Integration mit CRM-Systemen, einschließlich Zadarmas Teamsale CRM. 3. Push-Benachrichtigungen für Nachrichten. 4. Spracherkennung und Sprachanalyse. 5. Mehrere Leitungen und Telefonnummern. 6. Einstellungen für eingehende Anruf-Szenarien und Sprachmenü. 7. Voicemail und automatische Antworten. 8. Anrufer-IDs. 9. Visueller PBX-Editor. 10. Automatische Anrufweiterleitung. 11. Videokonferenzen. 12. Anrufhalten und Warteschlangen. Außerdem bietet Zadarmas PBX Funktionen wie Anrufüberwachung und Flüstermodus sowie Anrufanalysen.
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