How long does it typically take to get TeamSupport set up for my team?

Es ist sehr schnell und intuitiv, und die Seite hat sehr gute Einführungsvideos. Der schwierige Teil ist, Ihr Team dazu zu bringen, sich der Disziplin eines Systems und eines Prozesses zu verpflichten. Stellen Sie sicher, dass alles über TeamSupport läuft und Ihre Kollegen alles protokollieren und ihnen Zeit geben, die Lösung anschließend aufzuschreiben. Diese Investition hilft zukünftigen Personen, die neu sind oder weniger Fähigkeiten haben.

In einer neuen Helpdesk-Installation etwa 2-3 Wochen, um ein Proof of Concept einzurichten, gefolgt von einer 3-4-wöchigen Testphase mit einigen Kunden, dann live danach.