Hallo! Danke für Ihre Frage. Um Support-Tickets zu erstellen, können Sie unsere Integration mit Zendesk nutzen. Sobald Sie die Integration abgeschlossen haben, werden Tickets automatisch in Ihrem Bot synchronisiert. Um zu sehen, wie Sie Ihre Integration starten können, besuchen Sie bitte unseren folgenden Hilfeartikel mit den Anweisungen > http://bit.ly/2GjRXtx
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