What are the hours of your technical support? Do you have night of event technical support?

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What are the hours of your technical support? Do you have night of event technical support?

Gefragt vor etwa 7 Jahre

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Susan Daniher H. · Answer 1 · 2018-02-22T08:52:18-06:00

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Susan Daniher H.

Helping Nonprofits Raise Funds Through Silent, Live Auctions and More.

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Beantwortet vor etwa 7 Jahre

Der Supportdesk ist von 8 Uhr bis 21 Uhr Pazifikzeit - 7 Tage die Woche verfügbar und ist kostenlos für Kunden, die die AuctionDay-Komponente erworben haben. Bei Problemen in der Nacht Ihrer Veranstaltung können Sie gerne anrufen. Für nicht kritische Supportfragen bitten wir Sie, zunächst die Online-Hilfe und/oder Schulungsvideos zu konsultieren, da diese 99% der Fragen beantworten, die wir typischerweise erhalten. Wir stellen eine gebührenfreie Nummer für den Support zur Verfügung.

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