Wenn Sie ein aktueller Kunde sind, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Symantec-Lizenzzertifikat, die Ihr ursprüngliches Lizenzzertifikat im PDF-Format enthält. In einigen Fällen erhalten Kunden auch die Lizenzdatei als Anhang. Für jedes Produkt, das Sie erworben haben, listet das Lizenzzertifikat die folgenden Informationen auf:
- Seriennummer: Erforderlich, um Software von Flexera herunterzuladen (FileConnect: https://symantec.flexnetoperations.com/control/symc/registeranonymouslicensetoken) und um Lizenzdatei(en) vom Symantec-Lizenzportal zu generieren
- Support-ID: Erforderlich, um Dokumentation herunterzuladen
- Lizenzschlüssel: Erforderlich während des Software-Installationsprozesses
- Detaillierte Anweisungen sind in der E-Mail mit dem Lizenzzertifikat enthalten, die jeden neuen Kauf bestätigt.
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