Is sentiment analysis included?

Ja. Wir haben Sentiment auf drei Arten verfügbar. Das diskrete Sentiment betrachtet Kommentare auf einer positiven - neutralen - negativen Skala. Wir haben auch probabilistisches Sentiment, das auch Vertrauen einschließt, und vorhergesagtes NPS, das ein maschinelles Lernmodell verwendet, das auf 500.000 tatsächlichen NPS-Bewertungen trainiert wurde.