Best Software for 2025 is now live!
Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet
G2

Is HealthStream legit?

Is HealthStream legit?
1 Kommentar
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Fragen zu beantworten
Anmelden
TH
Staff Development coordinator
0
Ich finde, dass der Gesundheitsstrom legitim ist und es ist eine wunderbare Sache, um Ihrer Einrichtung zu helfen, die staatlich vorgeschriebene Bildung das ganze Jahr über aufrechtzuerhalten, sowie die Möglichkeit zu haben, etwas hinzuzufügen, wenn es ein neues Problem in Ihrem Gebäude gibt, über das sie lernen können. Was ich für völlig lächerlich halte, angesichts der Kosten, ist, dass es ein paar Wochen dauert, eine Antwort auf ein Problem zu bekommen, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Wenn man mit jemandem spricht, ist es im Grunde nur eine Person, die das Telefon beantwortet, und sie sagen, dass sie es jemand anderem geben müssen, und dann geht es zu jemand anderem und dann zu jemand anderem, und man verliert sich im Prozess. Diejenigen, mit denen ich spreche, sind wunderbar höflich, aber ich denke nicht, dass es genug Bildung und genug Personal gibt, um Ihnen die Antworten zu geben, die Sie brauchen. Die Kurse, die sie haben, und die Möglichkeit, Dinge zu lehren, sind ein großartiges Mittel, um Räume voller Menschen zu vermeiden und Personalmitglieder zu bezahlen, um einen Kurs zu unterrichten. Aber es sollte so sein, dass sachkundige Menschen Ihre Fragen beantworten können, wenn Sie die Telefonnummer anrufen, meiner Meinung nach. Für CPR melde ich mein Personal an, und früher konnte ich es automatisch den Schülern in 2 Jahren neu zuweisen, wenn es Zeit für sie ist, ihre Zertifizierung zu erneuern. Und aus irgendeinem unbekannten Grund haben sie damit aufgehört. Ist das jetzt etwas, wofür sie wollen, dass ich extra bezahle? Ich halte das für eine Möglichkeit, und das macht mich wütend. Als ich den Vertrag ein paar Jahre zuvor unterschrieb, war das Teil des Deals. Und dann scheint es, dass sie bei der Verlängerung des Vertrags diese Funktion nicht hinzugefügt haben. Ich weiß es nicht, weil mir niemand antworten konnte, als ich anrief. Das war vor einer Woche, und glauben Sie, dass mich jemand zurückgerufen hat? Nein.
Sieht aus, als wären Sie nicht angemeldet.
Benutzer müssen angemeldet sein, um Kommentare zu schreiben
Anmelden
Antworten