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Imam I.
II
Head of CX at PT. Eigerindo Multi Produk Industri

how do i experiment using insider with internal RFM analytic?

At this moment, we have our internal data from RFM analytics. How can we experiment using Insider to grow retention rate from our customers?
1 Kommentar
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Neeraj M.
NM
Product Marketing Manager
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Hallo Imam, Die RFM-Analysemethode von Insider ermöglicht es Ihnen, die vergangenen Transaktionsdaten eines Nutzers zu analysieren und verschiedene Segmentgruppen basierend auf ihrer Kaufhistorie zu erstellen. Dies hilft Ihnen, den Kundenwert zu messen. Es gibt 5 Stufen von Bewertungen für Aktualität, Häufigkeit und Monetär. Das bedeutet, dass Sie 125 (5³) verschiedene Segmente anvisieren können. Für ein besseres Verständnis, wie Insiders RFM funktioniert, können Sie mehr Details erhalten, indem Sie diesen Artikel lesen - https://academy.useinsider.com/docs/recency-frequency-monetary
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