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Agiled and Slack: the use of In-house and Client Communication

I have not really used Slack, but note that Agiled does for in-house client communication and perhaps client communications (??). Again I don't know much about slack. Can Slack (implemented into Agiled) be used to eliminate the need for emails? Do clients need a Slack account, or can they view and respond to in-house Agiled communication (Slack channel) from their chosen means ie from their own email accounts?
1 Kommentar
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DS
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Hallo, Kunden können den eingebauten Chat nutzen, um auf Fragen zu antworten, oder sie können den Chat nutzen, um Sie zu kontaktieren, falls sie Ihre Unterstützung benötigen. Slack kann auf eine Weise verwendet werden, um Kunden zu benachrichtigen. Dies funktioniert, wenn Sie Kunden zu einem Slack-Kanal eingeladen und den Kanal mit Agiled verknüpft haben. In diesem Fall sendet Agiled alle Benachrichtigungen an diesen Kanal und Ihre Kunden können die Aktualisierungen sehen. Aber die Slack-Funktion ist idealerweise für die Teammitglieder.
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Mathew K.
MK
Mathew K.
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Faz sentido. Agradeço a resposta rápida.