What are the unique journeys have you executed which resulted

Hallo Atul, Hier sind einige Beispiele für einzigartige Reisen, die auf dem WebEngage-Dashboard ausgeführt wurden und signifikante Ergebnisse für einige Kunden erzielten: Gezielte, kanalübergreifende Reisen führen zu einem Anstieg von 14,77 % bei der Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben. Anwendungsfall: Reduzierung von Warenkorbabbrüchen und Wiederherstellung verlorener Verkäufe. Eine E-Commerce-Marke wollte sich auf die Benutzerbindung konzentrieren, indem sie die Konversionen maximierte, die Warenkorbabbrüche reduzierte und Erstbesucher in Käufer verwandelte. Die Marketing-Automatisierungsplattform von WebEngage ermöglichte es der Marke, intuitive Reisen zu erstellen und automatisierte Workflows effektiv einzurichten. Dies half ihnen, kontextbezogene und Echtzeit-Kommunikation über Kanäle und Geräte hinweg zu liefern und ein hochgradig ansprechendes Erlebnis für die Benutzer zu schaffen. Ergebnisse: Kanalübergreifende Reisen halfen ihnen, einige ihrer komplexesten Anwendungsfälle zur Benutzerbindung zu lösen und einen Anstieg von 14,77 % bei der Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben und einen Anstieg von 54,16 % bei Bestellungen von neuen Besuchern zu erreichen. Hyper-personalisierte, multikanalige Kommunikation an Erstbesucher führt zu einem Anstieg von 66 % bei den Käufen. Anwendungsfall: Ermutigung registrierter Benutzer, einen Kauf zu tätigen. Die Überzeugung registrierter Benutzer, ihren ersten Kauf nach der Anmeldung zu tätigen, ist eine Herausforderung, der sich die meisten Online-E-Commerce-Unternehmen stellen müssen. Eine Online-Farbkosmetikmarke stand vor einer ähnlichen Herausforderung. Um registrierte Benutzer zu einem Kauf zu ermutigen, nutzte die Kosmetikmarke den Journey Designer von WebEngage, um eine maßgeschneiderte Reise für alle Benutzer zu erstellen, die sich registriert hatten und innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Anmeldung keinen Kauf tätigten. Mit Hilfe von Benutzerreisen konnten sie gezielte, kontextbezogene und personalisierte Nachrichten über mehrere Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, E-Mail, SMS und mehr liefern. Ergebnisse: Die kanalübergreifende Reise führte zu einem Anstieg von 6 % bei den Bestellungen, die von registrierten Benutzern innerhalb eines Monats getätigt wurden. Ausgelöste und rechtzeitige Kampagnen durch Reisen führen zu einem 10-fachen Anstieg bei den Käufen. Anwendungsfall: Benutzer dazu anregen, einen Kauf zu tätigen, bevor sie die Website verlassen. Viele E-Commerce-Stores stehen vor der Herausforderung, dass Benutzer Produkte in ihren Warenkorb legen, den Kauf jedoch nicht abschließen. Ein Online-Shopping-Store stand vor einer ähnlichen Herausforderung, um die Benutzer sinnvoll zu engagieren, was zu einer maximalen Kundenbindung und Verweildauer auf der Plattform führt. Die Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform von WebEngage half der Marke, dies nahtlos zu erreichen. Sie nutzten eine Multi-Channel-Strategie, um Benutzer, die ein Produkt ansehen, es aber nicht kaufen, dazu zu bewegen, den Kauf abzuschließen. Mit den kanalübergreifenden Reisen von WebEngage konnten sie Echtzeit-Kommunikation an Benutzer über den richtigen Engagement-Kanal senden. Mit der Möglichkeit, mehrere Prüfungen in die Benutzerreisen einzubauen, wie Spam, Zugänglichkeit usw., gelang es ihrem Marketing-Team, eins-zu-eins, hochgradig kontextbezogene Nachrichten zu liefern. Ergebnisse: Die Marke verzeichnete eine Konversion von 11,57 % innerhalb eines Monats. Wir hoffen, dies war hilfreich. Sie können unsere Erfolgsgeschichten für weitere Informationen einsehen. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!