Der Preis eines CRM kann stark variieren, und viele CRM-Plattformen berechnen Gebühren pro Benutzer. Ein Unternehmens-CRM wie Microsoft Dynamics kann bis zu 130 $ pro Benutzer und Monat kosten. Selbst erschwinglichere CRMs können 12 $ pro Benutzer und Monat kosten und können dennoch versteckte Implementierungsgebühren haben.
Diese Kosten sind am einfachsten zu erkennen und in Ihr Budget aufzunehmen. Dies sind die „Haupt“-Kosten einer CRM-Implementierung.
Transparente Gebühren fallen in 4 Kategorien:
Abonnementkosten
Kosten für Servicelevel
Kosten pro Benutzer (pro Monat oder pro Jahr)
Implementierungsgebühren
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