ServiceNow IT Service Management und TeamDynamix IT Service Management vergleichen

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ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Sternebewertung
(874)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (74.2% der Bewertungen)
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Einstiegspreis
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TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
Sternebewertung
(61)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (47.5% der Bewertungen)
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Hervorgehobene Produkte

ServiceNow IT Service Management vs TeamDynamix IT Service Management

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist ServiceNow IT Service Management einfacher einzurichten, während TeamDynamix IT Service Management insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist. und zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceNow IT Service Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamDynamix IT Service Management.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TeamDynamix IT Service Management.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TeamDynamix IT Service Management gegenüber ServiceNow IT Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ServiceNow IT Service Management
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TeamDynamix IT Service Management
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ServiceNow IT Service Management
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TeamDynamix IT Service Management
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
686
8.5
50
Einfache Bedienung
8.4
687
8.4
50
Einfache Einrichtung
8.4
268
7.4
32
Einfache Verwaltung
8.7
247
7.9
33
Qualität der Unterstützung
8.5
616
9.3
49
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
244
9.5
31
Produktrichtung (% positiv)
8.7
665
9.5
46
Funktionen
Projekt- und Portfoliomanagement24 Funktionen ausblenden24 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.6
287
Portfoliomanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
|
Verifizierte Funktion
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
|
Verifizierte Funktion
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
|
Verifizierte Funktion
Daten & Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
|
Verifizierte Funktion
Strategy - Project and Portfolio Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
9.0
2,337
7.8
410
Verwaltung
9.1
164
|
Verifizierte Funktion
7.6
31
|
Verifizierte Funktion
8.9
154
|
Verifizierte Funktion
7.0
28
|
Verifizierte Funktion
8.9
167
|
Verifizierte Funktion
7.7
34
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
9.1
173
|
Verifizierte Funktion
8.9
34
|
Verifizierte Funktion
9.3
174
|
Verifizierte Funktion
8.1
33
|
Verifizierte Funktion
9.1
166
|
Verifizierte Funktion
8.0
35
|
Verifizierte Funktion
Management
8.9
157
|
Verifizierte Funktion
7.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.9
145
|
Verifizierte Funktion
8.0
27
|
Verifizierte Funktion
9.0
148
|
Verifizierte Funktion
7.8
23
|
Verifizierte Funktion
9.0
143
|
Verifizierte Funktion
7.2
23
|
Verifizierte Funktion
8.8
133
6.3
15
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
9.4
161
|
Verifizierte Funktion
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
8.9
151
7.8
19
|
Verifizierte Funktion
9.0
151
|
Verifizierte Funktion
7.9
24
|
Verifizierte Funktion
9.0
150
|
Verifizierte Funktion
7.9
26
|
Verifizierte Funktion
9.0
1,203
Nicht genügend Daten
Überwachung
9.0
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
189
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
9.2
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.7
103
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Incident Management
9.0
271
8.0
22
9.0
270
8.2
21
9.1
277
8.7
23
8.7
265
8.9
22
8.7
258
8.5
21
Reporting
8.7
269
8.4
22
8.7
247
8.0
17
8.6
143
8.1
21
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.0
205
6.6
17
8.7
258
8.3
21
8.5
226
7.6
19
8.8
136
8.2
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
ServiceNow IT Service Management und TeamDynamix IT Service Management sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Einzigartige Kategorien
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management ist kategorisiert als Vorfallmanagement und Konfigurationsmanagement
TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management ist kategorisiert als Projekt- und Portfoliomanagement und IT-Asset-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
5.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
74.2%
TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
11.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
47.5%
Branche der Bewerter
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Informationstechnologie und Dienstleistungen
32.6%
Computersoftware
8.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.0%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
45.3%
TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
hochschulbildung
59.0%
Bildungsmanagement
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Öffentliche Verwaltung
6.6%
Einzelhandel
1.6%
Andere
11.5%
Hilfreichste Bewertungen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Hilfreichste positive Bewertung
John C.
JC
John C.
Verifizierter Benutzer in Higher Education

ServiceNow bietet eine sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, die von meinen Technikern von jedem Browser auf fast jedem Gerät aus zugänglich ist. Dies hat die Anzahl der Vorfälle und Anfragen, die wir protokollieren, erhöht, wodurch unsere Daten viel...

Hilfreichste kritische Bewertung
Hiren D.
HD
Hiren D.
Verifizierter Benutzer in Telecommunications

Die Suchfunktion kann eine sehr mühsame Aufgabe sein, und meistens wird ein Ticket auf die Standard-Startseite umgeleitet. Dies könnte für einige Anwendungsfälle, bei denen die Suchfelder stärker kontrolliert werden, kein Problem darstellen. Häufig kann es...

TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management
Hilfreichste positive Bewertung
Tom P.
TP
Tom P.
Verifizierter Benutzer in Higher Education

Die Flexibilität des Produkts und das Personal, das die Produkte unterstützt.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Higher Education

This lacks good permissions controls and the ability to pass tickets between instances of TDX easily.

Top-Alternativen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management Alternativen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk hinzufügen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
ManageEngine ServiceDesk Plus hinzufügen
TeamDynamix IT Service Management
TeamDynamix IT Service Management Alternativen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk hinzufügen
SysAid
SysAid
SysAid hinzufügen
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