Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Klevu a division of Athos Commerce einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten und zu verwalten sind. Schließlich bevorzugten Rezensenten es, Geschäfte mit Searchspring a division on Athos Commerce zu machen.
The support is fantastic. The integration into our shopify platform is seamless.
The account management side is very poor - takes weeks to get any responses, and even then they are not satisfactory.
Das Integrationsteam bei Searchspring war äußerst hilfsbereit. Sie hörten nicht nur auf unsere Bedenken, sondern halfen uns auch, bei jedem Schritt effektive Lösungen zu finden.
Sie fallen im Kundenservice wirklich auseinander, es sei denn, ein Ticket ist als dringend markiert; sie haben eine Bearbeitungszeit von 3 Wochen für die Beantwortung von Tickets in den geschäftigeren Monaten. Das bedeutet, dass man überreagieren oder...
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Sie fallen im Kundenservice wirklich auseinander, es sei denn, ein Ticket ist als dringend markiert; sie haben eine Bearbeitungszeit von 3 Wochen für die Beantwortung von Tickets in den geschäftigeren Monaten. Das bedeutet, dass man überreagieren oder...