Cisco Finesse Plugin und Microsoft Teams Connector vergleichen

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Auf einen Blick
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin
Sternebewertung
(10)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (66.7% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$365 10-49
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Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector
Sternebewertung
(14)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (66.7% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über Microsoft Teams Connector

Cisco Finesse Plugin vs Microsoft Teams Connector

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Microsoft Teams Connector den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Cisco Finesse Plugin.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Microsoft Teams Connector.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Microsoft Teams Connector gegenüber Cisco Finesse Plugin.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cisco Finesse Plugin
Volume Pricing - Medium
$365
10-49
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Microsoft Teams Connector
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Kostenlose Testversion
Cisco Finesse Plugin
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Microsoft Teams Connector
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
7
9.1
9
Einfache Bedienung
7.9
7
9.3
9
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.3
5
9.1
9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
6.7
7
10.0
7
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin
Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector
Cisco Finesse Plugin und Microsoft Teams Connector sind kategorisiert als ServiceNow Store-Apps
Einzigartige Kategorien
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin hat keine einzigartigen Kategorien
Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
11.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
22.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
66.7%
Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
8.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
66.7%
Branche der Bewerter
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin
Versicherung
44.4%
Arztpraxis
11.1%
hochschulbildung
11.1%
Finanzdienstleistungen
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Andere
11.1%
Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Finanzdienstleistungen
16.7%
Computersoftware
16.7%
Telekommunikation
8.3%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
8.3%
Andere
33.3%
Hilfreichste Bewertungen
Cisco Finesse Plugin
Cisco Finesse Plugin
Hilfreichste positive Bewertung
Alyson S.
AS
Alyson S.
Verifizierter Benutzer in Insurance

Ich mag, dass ich in der Lage bin, das physische Telefon zu benutzen und nicht nur auf das Softphone von Finesse beschränkt bin. Ich mag, dass ich nicht nur die Status meiner Agenten sehen kann, sondern auch ihre Status anpassen kann. Ich mag, dass ich...

Hilfreichste kritische Bewertung
CL
Cristal L.
Verifizierter Benutzer in Consumer Services

Es fehlte an integrierten Funktionen, und die vorhandenen waren etwas schwieriger zu verwenden. Sobald man die Tricks und Tipps gelernt hatte, war es einfach, aber nicht am einfachsten zu lernen.

Microsoft Teams Connector
Microsoft Teams Connector
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
GA
Verifizierter Benutzer in Telecommunications

I love how easy it is to use. Very user friendly

Hilfreichste kritische Bewertung
James A.
JA
James A.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care

Es gibt auch viele Probleme. Das erste ist das grundlegendste: Es ist derzeit nur für diejenigen verfügbar, die die Business- und Enterprise-Versionen von Office 365 abonniert haben, was einen großen Teil der Welt ausschließt. Daher wird es nicht mit Slack...

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