Unternehmen nutzen Lead-Mining-Software, um neue Geschäftsmöglichkeiten in ihren Kundendatenbanken, Verkaufsverlaufinformationen, Website-Besuchern, Social-Media-Followern und mehr zu finden. Lead-Mining kann helfen, die Pipeline von Geschäften des Verkaufsteams zu erhöhen, indem neue Leads in vorhandenen Daten oder neue Upsell-Potenziale für bestehende Kunden gefunden werden. Durch den Mining-Prozess können Vertriebsmitarbeiter und Vermarkter auch Kundeninformationen, die sie bereits haben (wie Kontaktdaten), validieren oder die Qualität ihrer Kundendaten verbessern, indem sie neue Informationen über bestehende Kunden hinzufügen.
Lead-Mining-Software nutzt Technologie, um Daten von Websites zu extrahieren und Daten in E-Mails oder in sozialen Medien zu finden, und diese Informationen müssen dann mit Vertriebs- und Marketinglösungen übertragen und verwaltet werden.
Um als Lead-Mining-Software zu qualifizieren, muss eine Lösung:
Funktionen bieten, um nach mehreren Arten von Datenquellen wie Datenbanken, Website-Daten und sozialen Medien zu suchen
Benutzern ermöglichen, Suchergebnisse zu speichern und zu teilen, indem sie Listen erstellen und diese in Formaten wie Tabellenkalkulationen, einfachem Text, PDF usw. exportieren
Mit Vertriebs- und Marketinglösungen integrieren, um die Ergebnisse der Datenrecherche zu übertragen