# Melhor Software de Análise de Mídias Sociais

## How Many Software de Análise de Mídias Sociais Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 315

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Rallio | Powered by Ignite Visibility (+0.43%) - Among all products in this category, Rallio | Powered by Ignite Visibility recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 04, 2026_

## How Does G2 Rank Software de Análise de Mídias Sociais Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 63,600+ Avaliações Autênticas
- 315+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

## G2 Grid® for Software de Análise de Mídias Sociais
 ![G2 Grid® for Software de Análise de Mídias Sociais plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics/grids.png?focus%5B%5D=678&focus%5B%5D=1616&focus%5B%5D=39215&focus%5B%5D=14837&focus%5B%5D=163098&focus%5B%5D=3551&focus%5B%5D=81808&focus%5B%5D=2814)

Highlighted products: Sprout Social, Hootsuite, SOCi, Zoho Social, Vista Social, Semrush, Linktree, e Meltwater.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics/grids.json?focus%5B%5D=sprout-social&focus%5B%5D=hootsuite&focus%5B%5D=soci&focus%5B%5D=zoho-social&focus%5B%5D=vista-social&focus%5B%5D=semrush&focus%5B%5D=linktree&focus%5B%5D=meltwater)

**Sponsored**

### Customer.io

Customer.io é a principal plataforma de engajamento de clientes para organizações orientadas por produtos. Engaje usuários com base em comportamentos reais e construa relacionamentos mais fortes com os clientes através de e-mail, SMS, push, in-app e webhooks. Agora, com um agente de IA intuitivo que lida com o trabalho repetitivo, sua equipe pode se concentrar no timing, na estratégia e em obter mais impacto de cada mensagem.

[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=240&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-04T17%3A39%3A26Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1781&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=18316&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=18316&secure%5Bresource_id%5D=240&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fsocial-media-analytics&secure%5Btoken%5D=498eb8082ceabc884cedcee61915bcd432e81517415e680637af11dca76c511c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.try.customer.io%2Fpaid%2Fdemo%2F%3Futm_medium%3Dads%26utm_source%3DG2%26utm_campaign%3Dg2_ppc_sms_marketing%26utm_term%3Ddemand%2520gen&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Sprout Social](https://www.g2.com/products/sprout-social/reviews)

Sprout Social is a comprehensive social intelligence solution designed to turn insights into action to drive smarter, faster business impact. The AI-Powered Social Intelligence platform caters to tens of thousands of organizations, from small businesses to large enterprises, enabling them to harness the power of social media to enhance their brand presence and drive strategic decision-making. Sprout Social offers a suite of solutions for marketing teams, social media managers, communications executives, customer care teams, data and analytics experts and business leaders to optimize their strategies with critical social insights. With its user-friendly interface and robust capabilities, Sprout Social is particularly beneficial for teams looking to deliver predictive media intelligence, full-funnel social optimization, scalable social support, and authentic brand amplification. Powered by Trellis, our agentic AI, Sprout reveals hidden patterns and sharpens every social insight into a clear picture of where to take your strategy next. Key capabilities of Sprout Social include advanced publishing, social customer care, social listening and in-depth analytics. Publishing allows users to schedule and manage posts across Facebook, Instagram, Bluesky, LinkedIn, and more, ensuring consistent messaging and team collaboration to maximize audience reach. Social customer care allows businesses to power scalable and secure care workflows to drive customer satisfaction. Social Listening enables businesses to monitor conversations and trends relevant to their industry, providing valuable insights into customer sentiment and preferences. Analytics offers comprehensive reports that help users measure the effectiveness of their social media campaigns, track engagement metrics, and identify opportunities for improvement. The platform is underpinned by enterprise-grade security, compliance, and permissions, built for the largest, most complex organizations in the world and an extensive ecosystem of integrations and APIs to weave Social Intelligence into the tools your teams already use. Together, these products operationalize intelligence across your entire workflow, ensuring your organization moves on data rather than just collecting it. Built for rapid deployment and immediate adoption, Sprout eliminates the months of configuration required by traditional suites, allowing you to turn social signals into business action on day one. Overall, Sprout Social serves as a vital tool for businesses aiming to leverage social media insights for strategic growth. Its combination of intuitive design, collaborative features, and powerful analytics positions it as a key player in the social intelligence landscape, helping organizations to connect with their audiences more effectively and drive meaningful business outcomes. With 3,500+ reviews and a #1 placement in 60+ G2 reports, Sprout Social is a platform that is trusted by companies like Atlassian, Canva and HP.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 6,801

#### How Do G2 Users Rate Sprout Social?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 7.0/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Sprout Social?

- **Seller:** [Sprout Social](https://www.g2.com/sellers/sprout-social)
- **Company Website:** sproutsocial.com
- **Year Founded:** 2010
- **HQ Location:** Chicago, IL
- **Twitter:** @SproutSocial  
116,252 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=68375f2155e9c11aac20d94bebdf5dde3a64781f7a1b886633878a344b2f77f6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1175268%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,767 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Social Media Manager, Marketing Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Non-Profit Organization Management
- **Company Size:** 42% Small, 36% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sprout Social?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Sprout Social to be **user-friendly and easy to integrate** , streamlining social media management effectively.
- Users value the **post scheduling capabilities** of Sprout Social, enhancing efficiency across multiple social media networks.
- Users value the **ease of scheduling** with Sprout Social, enhancing their ability to manage content efficiently.
- Users value the **detailed analytics** of Sprout Social, enhancing their reporting and decision-making for social media strategies.
- Users praise the **centralized management** of Sprout Social, enjoying seamless integration and efficiency across multiple accounts.

##### Cons

- Users desire **missing features** like a content calendar, improved analytics, and Instagram native tools for better functionality.
- Users express frustration over **limited features** in Sprout Social, impacting flexibility and analytics capabilities for advanced needs.
- Users find Sprout Social's **high cost** a barrier to entry, particularly for larger organizations needing multiple accounts.
- Users express concern over **limited features and support** in Sprout Social, affecting efficiency and accuracy in content management.
- Users find the **high pricing** of Sprout Social a barrier, particularly for larger organizations needing multiple accounts.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sprout Social?

**["Sprout Social Makes Scheduling Easy with Reliable AI-Powered Publishing"](https://www.g2.com/survey_responses/sprout-social-review-13171854)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ann H._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sprout-social-review-13171854)

**["Effortless Scheduling, Stellar Support"](https://www.g2.com/survey_responses/sprout-social-review-11691236)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Hannah R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sprout-social-review-11691236)

#### What Are G2 Users Discussing About Sprout Social?

- [How are marketers and businesses utilizing Sprout Social for managing their social media strategies?](https://www.g2.com/discussions/how-are-marketers-and-businesses-utilizing-sprout-social-for-managing-their-social-media-strategies) - 1 comment
- [What is Sprout Social used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-sprout-social-used-for)
- [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) - 3 comments
- [Is Sprout Social legit?](https://www.g2.com/discussions/is-sprout-social-legit) - 4 comments, 1 upvote
- [What can sprout social do?](https://www.g2.com/discussions/what-can-sprout-social-do) - 2 comments

### [Hootsuite](https://www.g2.com/products/hootsuite/reviews)

Most teams are still working with tools and workflows built for a different time — dashboards, approvals, and disconnected systems that slow them down. Many have added AI, but haven’t changed how work gets done. Social moves too fast for that. It’s why we rebuilt Hootsuite with AI as a foundation, not a feature. Hootsuite Social OS helps teams go from reacting after the moment has passed to acting in real time with AI that makes it as easy as chat. That’s how we’re transforming the way teams move, decide, and grow. Less time navigating software. More time acting on ideas. That’s the future we’re building. --- Hootsuite Social OS gives marketing, communications, and insights teams a connected system to detect what's shaping their brand in real time, understand what it means, and coordinate action across the organization before the window of opportunity closes. Hootsuite Social OS is a strong fit for marketing, communications, brand, and social strategy teams that need social intelligence connected directly to execution across the business, not another listening dashboard to monitor in isolation — so they can move at the speed of social and stay ahead. Hootsuite Key Features \> Real-time social intelligence: Lumen helps you detect the signals shaping your market, from brand perception and emerging trends to competitive moves and consumer shifts, surfacing the insights that matter and helping you act on them before the window of opportunity closes. \> Conversational AI orchestration layer: Ask Wisdom questions in plain language and get cited, actionable answers grounded in your live social data, brand context, and historical performance. And it’s all as easy at chat. \> Connected publishing and planning: With Perch, you can turn insights into scheduled or published content in minutes — without switching tabs or losing context. Unified customer care: Manage comments, messages, and mentions across channels in one place through Nest, with AI-assisted responses and workflow routing. \> Employee advocacy: Turn your most trusted voices — your people — into brand ambassadors. Parliament enables them to easily share on-brand content with their own networks to extend reach and reduce paid media dependency. MCP connectors for Lumen, Perch, and Nest bring Hootsuite Social OS capabilities into the AI tools teams already use, including Claude and ChatGPT. So teams can draft, schedule, publish, engage, and measure across all their channels via Hootsuite without spending every day in a dashboard, calendar, or compose box.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 7,354

#### How Do G2 Users Rate Hootsuite?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 7.4/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Hootsuite?

- **Seller:** [Hootsuite](https://www.g2.com/sellers/hootsuite)
- **Company Website:** hootsuite.com
- **Year Founded:** 2008
- **HQ Location:** Vancouver, BC
- **Twitter:** @hootsuite  
6,164,377 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=844e1522d924ef48e790e3d67ae487375cc04fd64926faa594be65089c9cc7f4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F288540%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,764 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Social Media Manager, Marketing Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Non-Profit Organization Management
- **Company Size:** 59% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Hootsuite?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value the **efficient post scheduling** feature, allowing seamless management of content across multiple platforms.
- Users love the **ease of use** of Hootsuite, appreciating how quickly they can manage all their social media.
- Users value the **efficient scheduling** feature of Hootsuite, allowing for consistent posting across multiple platforms effortlessly.
- Users value the **centralized management** of Hootsuite, significantly reducing time spent on social media oversight.
- Users appreciate the **ease of scheduling posts** across multiple platforms, significantly improving their social media management efficiency.

##### Cons

- Users find **limited features** in Hootsuite, particularly in cover photo selection and cropping for Instagram posts.
- Users are frustrated by **missing features** like direct cover photo selection and limited capabilities for untagged mentions.
- Users find Hootsuite's pricing **prohibitive** , especially compared to competitors with similar features at lower costs.
- Users find Hootsuite's **high pricing** to be a notable downside compared to competitors with similar features.
- Users face **posting issues** with Hootsuite, including limitations on photo uploads and unexpected posting failures.

#### What Are Recent G2 Reviews of Hootsuite?

**["Hootsuite Streamlines Multi-Platform Publishing and Engagement Tracking"](https://www.g2.com/survey_responses/hootsuite-review-13184382)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Maxim A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/hootsuite-review-13184382)

**["Hootsuite simplifies multi-network management and campaign steering"](https://www.g2.com/survey_responses/hootsuite-review-13169256)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jean-Paul F._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/hootsuite-review-13169256)

#### What Are G2 Users Discussing About Hootsuite?

- [How is Hootsuite helping businesses manage their social media presence more effectively and efficiently?](https://www.g2.com/discussions/how-is-hootsuite-helping-businesses-manage-their-social-media-presence-more-effectively-and-efficiently) - 2 comments
- [How is Hootsuite being used to enhance operational efficiency and user experience in its specific field?](https://www.g2.com/discussions/how-is-hootsuite-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 2 comments
- [What is Hootsuite used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-hootsuite-used-for) - 2 comments
- [What is Hootsuite Social Advertising used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-hootsuite-social-advertising-used-for) - 1 comment
- [What do you get with free Hootsuite?](https://www.g2.com/discussions/what-do-you-get-with-free-hootsuite) - 4 comments

### [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews)

Zoho Social é um software de gerenciamento de mídias sociais tudo-em-um projetado para empresas de todos os tamanhos e agências. Ele permite agendar e publicar postagens em mídias sociais, gerenciar conversas—including mensagens diretas, comentários e menções—em vários canais, monitorar palavras-chave, concorrentes e hashtags, gerar relatórios e mais—tudo a partir de uma única plataforma. Canais suportados: Meta (Facebook, Instagram e Threads), Perfil Comercial do Google, YouTube, Pinterest, Mastodon, X (anteriormente Twitter), Bluesky, TikTok, WhatsApp e Telegram. Principais Características: Agendamento e publicação para um planejamento de conteúdo sem interrupções Gerenciamento unificado de conversas para se manter no topo de mensagens e interações Análise de mídias sociais para insights baseados em dados Um calendário de mídias sociais para visualizar e organizar postagens Colaboração em equipe para um gerenciamento de fluxo de trabalho sem esforço Zia, a IA interna da Zoho, para gerar conteúdo, hashtags, legendas e mais Disponível tanto como aplicativo web quanto móvel, o Zoho Social garante que você possa gerenciar suas mídias sociais a qualquer hora, em qualquer lugar. Ele oferece quatro edições para empresas e duas para agências—explore nosso detalhamento de preços e planos para encontrar o melhor ajuste. Uma edição gratuita e um teste gratuito também estão disponíveis para ajudar você a começar com facilidade. Integrações Sem Interrupções: Zoho Social conecta-se com Zoho CRM para vendas e Zoho Desk para suporte ao cliente, otimizando suas operações comerciais. Sobre a Zoho: Zoho Social é um produto da Zoho Corporation Private Limited, uma empresa com mais de 27 anos de experiência em construção de software empresarial. A Zoho oferece um conjunto de mais de 50 aplicativos cobrindo vendas, marketing, suporte ao cliente, finanças, colaboração, produtividade no local de trabalho, mensagens, segurança, desenvolvimento e mais. Com mais de 100 milhões de clientes em todo o mundo, a Zoho está comprometida com a privacidade, transparência e entrega de software em que as empresas podem confiar.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 2,851

#### How Do G2 Users Rate Zoho Social?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 8.5/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Zoho Social?

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho  
137,880 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30,766 funcionários no LinkedIn®
- **Telefone:** +1 (888) 900-9646 

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Proprietário, CEO
- **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 87% Small, 9% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Social?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários acham o Zoho Social **fácil de usar e configurar** , permitindo postagens contínuas em vários canais sem esforço.
- Os usuários apreciam as **capacidades eficientes de agendamento de postagens** do Zoho Social, simplificando a gestão de várias contas de mídia social sem esforço.
- Os usuários valorizam a **gestão centralizada** do Zoho Social, integrando perfeitamente várias plataformas para operações comerciais simplificadas.
- Os usuários apreciam a **gestão centralizada em múltiplas plataformas** no Zoho Social, simplificando o engajamento e a coordenação nas redes sociais.
- Os usuários apreciam a **configuração fácil** do Zoho Social, permitindo que comecem a agendar conteúdo quase imediatamente.

##### Cons

- Os usuários expressam o desejo por **recursos ausentes** , incluindo integrações com ferramentas de design e análises avançadas no Zoho Social.
- Os usuários acham que o **preço do Zoho Social é alto** , especialmente para agências em crescimento que precisam de acesso a todos os recursos.
- Os usuários observam o **nível gratuito limitado** do Zoho Social, que carece de recursos essenciais e apresenta desafios de preços.
- Os usuários enfrentam **limitações de conexão de mídia social** com o Zoho Social, tornando desafiador postar em várias contas de forma eficiente.
- Os usuários acham que o Zoho Social tem **recursos limitados** , especialmente no aplicativo móvel em comparação com a versão web.

#### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Social?

**["Gestão de Mídias Sociais Simplificada com Integração Sem Costura"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-social-review-12562472)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— MOHD SYAZWAN S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-social-review-12562472)

**["Agendamento Social Simplificado"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-social-review-13102423)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ian F._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-social-review-13102423)

#### What Are G2 Users Discussing About Zoho Social?

- [Como o Zoho Social está transformando a maneira como as empresas gerenciam suas plataformas de mídia social?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-social-how-is-zoho-social-transforming-the-way-businesses-manage-their-social-media-platforms) - 1 comment, 2 upvotes
- [Como o Zoho Social está transformando a maneira como as empresas gerenciam suas plataformas de mídia social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-zoho-social-transforming-the-way-businesses-manage-their-social-media-platforms) - 1 comment
- [Para que serve o Zoho Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-zoho-social-used-for) - 1 upvote
- [O Zoho Social é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-social-good) - 2 comments
- [Como funciona o Zoho Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-zoho-social-work) - 1 comment

### [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews)

SOCi está redefinindo como empresas com múltiplas localizações alcançam visibilidade local e em buscas de IA com a primeira força de trabalho agêncica do mundo. Construído especificamente para marcas distribuídas, os agentes treinados da marca SOCi são guiados por um motor de visibilidade unificado que executa e otimiza autonomamente o trabalho de marketing local em buscas de IA, ecossistemas GEO, social e avaliações — garantindo que cada localização seja visível, descobrível e em crescimento no cenário atual impulsionado por geolocalização. Confiado por marcas líderes como Ford, Ace Hardware e Liberty Tax, e reconhecido pela Fast Company como uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo, SOCi transforma o marketing de um software que você gerencia em trabalho que é realizado — de forma inteligente, consistente e em escala. Saiba mais em www.soci.ai ou entre em contato pelo e-mail hello@soci.ai CONHEÇA OS AGENTES GENIUS DA SOCi: Treinados na sua marca, dados e diretrizes, os Agentes Genius trabalham 24/7 em todas as localizações, gerenciando busca local, social e reputação para você. Busca local, social e reputação estão todas conectadas. Quando os Agentes Genius trabalham juntos, compartilhando insights e coordenando planos, eles desbloqueiam ainda mais valor. Genius Local Search Agent: Impulsiona o SEO local e a visibilidade em buscas de IA analisando sinais, otimizando listagens e publicando Posts no Google. Genius Social Agent: Publica e gerencia conteúdo social e engajamentos, guiado por sinais de clientes e tendências de mercado. Genius Reputation Agent: Responde a todas as avaliações, analisa pesquisas e usa feedback de clientes para descobrir insights e tendências de sentimento. SOLUÇÕES ADICIONAIS: Páginas: Crie páginas de destino locais personalizáveis e otimizadas para busca para maximizar a visibilidade e impulsionar conversões. Localizadores: Facilite para os clientes encontrarem suas localizações e produtos próximos com páginas de localizadores amigáveis ao SEO. Boost & Ads: Gere automaticamente e implemente campanhas publicitárias hiper-localizadas em todas as suas localizações, adaptadas para públicos locais. Formulários & Pesquisas: Automatize formulários e pesquisas localizados em cada localização para capturar insights de clientes, gerar leads, gerenciar feedback e coletar dados primários.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 4,493

#### How Do G2 Users Rate SOCi?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 8.0/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind SOCi?

- **Vendedor:** [SOCi](https://www.g2.com/pt/sellers/soci)
- **Website da Empresa:** www.soci.ai
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** San Diego, California
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4f30660293f046bdf007cf6ccdb8a88b1f8ee00b070671c1b2c97987b513b045&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsoci-inc-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
624 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Propriedades
- **Top Industries:** Imóveis, Marketing e Publicidade
- **Company Size:** 50% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About SOCi?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SOCi, desfrutando de uma integração sem complicações e de uma gestão de conteúdo simples em várias plataformas.
- Os usuários valorizam o **agendamento de postagens fácil e conveniente** do SOCi, permitindo que eles se mantenham organizados e eficientes.
- Os usuários acham o SOCi **extremamente útil** para gerenciar avaliações e mídias sociais, com configuração fácil e suporte responsivo.
- Os usuários valorizam a **gestão centralizada** do SOCi, pois simplifica o gerenciamento de suas redes sociais e economiza tempo.
- Os usuários elogiam o SOCi por sua **facilidade de agendamento** , permitindo uma gestão eficaz das mídias sociais em várias plataformas de forma integrada.

##### Cons

- Os usuários criticam a SOCi por **falta de recursos** como personalizações robustas e capacidades de relatórios aprimoradas, impactando a eficiência.
- Os usuários acham que o SOCi tem **recursos limitados** , faltando opções de personalização e ferramentas necessárias para uma gestão eficaz de mídias sociais.
- Os usuários estão frustrados com **problemas de postagem** no SOCi, incluindo a falta de integração com o calendário e a incapacidade de excluir postagens.
- Os usuários observam uma **curva de aprendizado acentuada** para o SOCi, exigindo tempo e treinamento adicional para se sentirem proficientes.
- Os usuários sentem que o SOCi requer **melhoria na precisão e flexibilidade** para relatórios e gerenciamento de listagens.

#### What Are Recent G2 Reviews of SOCi?

**["Soci para Atividades Sociais"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-12240892)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Dr Samita C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-12240892)

**["SOCI simplifica a gestão de mídias sociais, aumentando a presença online e a responsabilidade"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-9655437)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Stephanie O._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-9655437)

### [Vista Social](https://www.g2.com/products/vista-social/reviews)

Vista Social is an enterprise-ready social media management platform built for teams that refuse to settle. Every channel, every workflow, every integration, powered by AI that works while you sleep. You decide how you want to work. Turn on AI mode and let Ask Vista drive, or switch to Expert mode and run everything hands-on with the full set of powerful tools and automations. The platform adapts to how your team likes to operate, not the other way around. At the center of AI mode is Ask Vista, your conversational assistant. Instead of clicking through menus, you tell it what you need. Draft and schedule a week of posts, pull last month's performance, find the right media, reply to your inbox, or ask what's working. Ask Vista does the work and shows you the results. Then there are agents. Set one up once and it keeps running on its own schedule, so the routine work happens without you. An agent can publish recurring content, watch your comments and reviews and respond, put together a Monday morning report, or surface ideas before you plan. You describe the job, the agent handles it on repeat. Around all of it sits everything you'd expect. Connect Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Pinterest, Google Business Profile, Threads, and Bluesky. Plan on a shared calendar, route approvals for your team and clients, and dig into analytics, competitor benchmarking, and social listening. Agencies get multi-workspace management, white-label reports, and branded dashboards. No bloat, no per-feature upsells, no "contact us for pricing."

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,118

#### How Do G2 Users Rate Vista Social?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 9.2/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 9.4/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Vista Social?

- **Seller:** [Vista Social LLC](https://www.g2.com/sellers/vista-social-llc)
- **Company Website:** vistasocial.com
- **Year Founded:** 2022
- **HQ Location:** New York, US
- **Twitter:** @vistasocialapp  
2,663 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d70376c9cad6b254ef322d784092bfc3c22bb6c527bf974978962ebf610fb254&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvistasocial%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
28 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Social Media Manager, Founder
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Health, Wellness and Fitness
- **Company Size:** 71% Small, 26% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Vista Social?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Vista Social to be **extremely easy to use** , streamlining social media management effortlessly with diverse features.
- Users appreciate the **comprehensive and user-friendly social media management features** of Vista Social for efficient content management.
- Users appreciate the **comprehensive features** of Vista Social, making it an ideal tool for small to medium businesses.
- Users love the **easy post scheduling** in Vista Social, which streamlines content management across multiple platforms efficiently.
- Users value the **centralized management** of Vista Social, simplifying social media handling across multiple platforms with ease.

##### Cons

- Users find the **learning curve frustrating** , but believe familiarity will improve overall experience with Vista Social.
- Users note a **lack of automation features** like LinkedIn DMs and mobile app capabilities, which limits functionality.
- Users express concerns about **delayed updates** for TikTok and others, causing potential financial and reputational harm.
- Users note that there is **room for improvement** in Vista Social’s AI capabilities and dashboard analytics overview.
- Users face challenges with **linking issues** in Vista Social, including data syncing and account connection difficulties.

#### What Are Recent G2 Reviews of Vista Social?

**["honest review from a social media manager"](https://www.g2.com/survey_responses/vista-social-review-10991062)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Trisha E._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/vista-social-review-10991062)

**["Exactly what I was looking for!"](https://www.g2.com/survey_responses/vista-social-review-7769914)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Caroline H._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/vista-social-review-7769914)

### [Semrush](https://www.g2.com/products/semrush/reviews)

Semrush, an Adobe Company, is the leading brand visibility platform, empowering marketers to command their online presence and create measurable impact. Built on the industry’s most expansive proprietary dataset, Semrush delivers AI-driven insights across SEO, Agentic Search Optimization, content marketing, paid media, and social strategy. Used by over 28 million users globally – from scaling startups to the Fortune 500 – Semrush provides the competitive intelligence needed to win visibility in an evolving digital landscape. The company is headquartered in Boston, MA with a global presence across North America, Europe and Asia.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 3,919

#### How Do G2 Users Rate Semrush?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 8.3/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Semrush?

- **Seller:** [Adobe](https://www.g2.com/sellers/adobe)
- **Company Website:** adobe.com
- **Year Founded:** 1982
- **HQ Location:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe  
956,842 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42,087 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing Manager, Digital Marketing Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Information Technology and Services
- **Company Size:** 62% Small, 28% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Semrush?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users love the **variety of customizable tools** in Semrush, enhancing their SEO strategies and overall website performance.
- Users find Semrush's **ease of use** beneficial, enabling efficient SEO management and seamless integration with tools.
- Users value the **keyword insights** from Semrush, enhancing SEO strategies and optimizing content effectively.
- Users value the **comprehensive organic insights** and features of Semrush, enhancing their marketing strategies effectively.
- Users value the **effective position tracking** in Semrush, enabling strategic insights and competitive analysis for SEO success.

##### Cons

- Users find Semrush to be **too expensive** , especially for small businesses and sole proprietors with limited budgets.
- Users find Semrush **overly expensive** , particularly with additional costs for advanced features, limiting access for smaller businesses.
- Users find the **high costs** of Semrush challenging, particularly for smaller businesses with limited budgets.
- Users find **pricing issues** in Semrush due to high costs and constant add-ons that strain budgets.
- Users find the **learning curve steep** , as the overwhelming data can make initial navigation challenging.

#### What Are Recent G2 Reviews of Semrush?

**["Reliable, Modern Marketing Suite with Powerful API/MCP Improvements"](https://www.g2.com/survey_responses/semrush-review-13159268)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Pasha L._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/semrush-review-13159268)

**["SEMrush: Our Go-To Powerhouse for SEO/AEO-Driven Content That Boosts Conversions"](https://www.g2.com/survey_responses/semrush-review-13129243)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Pavel K._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/semrush-review-13129243)

#### What Are G2 Users Discussing About Semrush?

- [How are digital marketing experts utilizing Semrush to uncover unique SEO and content marketing opportunities?](https://www.g2.com/discussions/how-are-digital-marketing-experts-utilizing-semrush-to-uncover-unique-seo-and-content-marketing-opportunities) - 2 comments, 3 upvotes
- [What is Semrush used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-semrush-used-for) - 5 comments
- [What is Semrush Content Marketplace used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-semrush-content-marketplace-used-for)
- [What is SplitSignal used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-splitsignal-used-for)
- [How do I delete my RingCentral account?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-delete-my-ringcentral-account) - 2 comments

### [Linktree](https://www.g2.com/products/linktree/reviews)

Connect audiences to all of your content with just one link.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 96

#### How Do G2 Users Rate Linktree?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 7.9/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Linktree?

- **Seller:** [Linktr](https://www.g2.com/sellers/linktr)
- **Year Founded:** 2016
- **HQ Location:** Melbourne, Victoria
- **Twitter:** @LinkTR  
386 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0026e3f743cdc8c44fcf0aaf2f001d224b10b2161960706f3bcb2dc08fe40793&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Flinktree%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
320 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner
- **Top Industries:** Non-Profit Organization Management, Real Estate
- **Company Size:** 82% Small, 11% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Linktree?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Linktree’s **ease of use** exceptional, allowing effortless organization and updates of their business links.
- Users appreciate the **intuitive design** of Linktree, making link sharing organized and effortless across platforms.
- Users appreciate the **simple organization** of Linktree, making sharing multiple links easy and visually appealing.
- Users appreciate the **detailed analytics** that provide valuable insights into link performance and traffic tracking.
- Users value the **easy integrations** with Linktree, effortlessly consolidating their social media links into one accessible page.

##### Cons

- Users find Linktree **expensive** as many advanced features are restricted to the paid plan, limiting customization options.
- Users find **limited customization options** in Linktree's free version, restricting advanced branding and layout features.
- Users find the **expensive features** limiting, wishing for more customization options in the free version.
- Users find **insufficient insights** in Linktree, as it lacks detailed user recognition for account traffic.
- Users find the **limited analytics** on Linktree challenging, especially for those on the free plan.

#### What Are Recent G2 Reviews of Linktree?

**["Effortless Link Management, Limited Customization"](https://www.g2.com/survey_responses/linktree-review-12721742)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Jigyasa S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/linktree-review-12721742)

**["All Your Links in One Clean, Simple Hub"](https://www.g2.com/survey_responses/linktree-review-12251857)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Muzammil M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/linktree-review-12251857)

#### What Are G2 Users Discussing About Linktree?

- [Why is Linktree bad?](https://www.g2.com/discussions/why-is-linktree-bad)
- [What should be included in Linktree?](https://www.g2.com/discussions/what-should-be-included-in-linktree)
- [Is Linktree a software?](https://www.g2.com/discussions/is-linktree-a-software)
- [What is the function of Linktree?](https://www.g2.com/discussions/what-is-the-function-of-linktree) - 1 comment

### [Meltwater](https://www.g2.com/products/meltwater/reviews)

Meltwater empowers companies with a suite of solutions that spans media, social, and consumer intelligence. Since 2001, we’ve helped organizations harness the world’s data in real time to fuel smarter decisions, stronger performance and sustainable growth. By analyzing nearly 1 billion pieces of content each day and transforming them into vital insights, Meltwater unlocks the competitive edge needed to drive results. With 27,000 customers, 50 offices across six continents and 2,200 employees, Meltwater is the industry partner of choice for global brands making an impact. We activate the power of data so businesses can make smarter, faster decisions. With the most robust dataset across media, social, consumer trends – and now insights into how large language models (LLMs) shape brand visibility – we give companies a complete view of the conversations, behaviors, and signals influencing their markets. Our powerful AI turns this breadth of data into actionable insights, empowering teams across PR, communications and marketing to confidently drive strategy. -- Mira Studio (AI-Powered Media, Market, and Brand Intelligence Assistant) Key features - Natural language querying - Automated insights - Structured reports - Trend-spotting and explanations with suggested actions - Integrated throughout the full Meltwater Platform - Integrates with Copilot and Slack What is Mira Studio? Mira Studio is Meltwater’s conversational AI teammate for media, market, and brand intelligence. Mira Studio helps PR, comms, and marketing teams cut through complexity and reduce time spent on manual analysis, with prompt-driven reporting, briefing, simplified data exploration, and real-time answers. Who uses Mira Studio? Teams that need quick and shareable insights while reducing manual time spent digging through data. Mira Studio converts Meltwater data into summaries, visuals, and provides explanations through natural language interaction. Get to the why of what’s happening, not just the what. -- Media Intelligence for PR (Media Monitoring and Analysis Platform) Key capabilities - Monitor 6M different media sources - Unlimited search - Real-time alerts - Journalist identification - Competitive benchmarking - Unified, shareable reporting - Predictive analytics for mention forecasting - Brand-level sentiment What is Meltwater Media Intelligence? Meltwater’s media intelligence platform monitors and analyzes earned media coverage through tracking brand mentions and narratives across news, print, broadcast, podcasts, and social media. This enables faster response times to trends or feedback through real-time awareness of message penetration, emerging risks, and consumer sentiment. Who Uses Meltwater Media Intelligence? PR and comms teams use Meltwater Media Intelligence to strengthen PR strategies with accurate measurement of brand impact across media sources. With journalist outreach capabilities within a single platform, PR efforts are streamlined for better results. -- Social Listening and Analytics Key capabilities - Monitoring 200B+ social conversations - Analysis of 300M+ social profiles - Influencer identification - Shareable reporting across earned, owned, and paid social - Brand-level sentiment and predictive analytics for brand measurement and forecasting - AI agents for Boolean search creation and management - AI-powered insights summarize brand and topic narratives - Access to Meltwater API What is Meltwater Social Listening and Analytics? Meltwater social listening and analytics is an integrated platform providing monitoring and AI-powered analysis for billions of social conversations. Connect consumer insights to social strategy and marketing campaigns for a seamless approach to brand promotion, quicker crisis response, and powerful competitor insights without data caps. Who uses Meltwater Social Listening? Marketing and social teams in charge of consumer, competitor, and industry insights. -- Influencer Management (Klear – Influencer Relationship Management Platform) Key capabilities - Database of 30M+ global creator profiles - AI-driven influencer discovery and recommendations - Influencer vetting and brand safety analysis - AI-driven outreach and relationship management - Campaign management and creator collaboration tools - Performance benchmarking and ROI tracking - Competitive influencer intelligence What is our influencer management solution? Klear is Meltwater’s influencer discovery and influencer relationship management solution. Vet, manage, and measure influencers and campaigns at scale from within a single tool. AI-powered influencer recommendations improves targeting accuracy, providing better matches and influencing better ROI. Who uses our influencer management solution? Marketing, PR, and Influencer teams use Klear for implementing and scaling their influencer campaigns. Outreach, gifting, payment, analysis and reporting can all be managed through our platform. -- Enterprise and Professional Services Key capabilities - Analyst-led insights and reporting - Custom data configurations - Enterprise-grade support and delivery What is Meltwater Enterprise and Professional Services? Customized intelligence solutions and professional services from Meltwater experts supports large enterprises with advanced or bespoke requirements. This service provides complex data analysis and reporting that go beyond standard product workflows, and ensures fast and accurate delivery for high-stakes or large-scale intelligence needs.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 2,637

#### How Do G2 Users Rate Meltwater?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 7.1/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Meltwater?

- **Seller:** [Meltwater](https://www.g2.com/sellers/meltwater)
- **Company Website:** www.meltwater.com
- **Year Founded:** 2001
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Meltwater  
24,840 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=42afdd888dded55ea41ff09472451e1c766ad396ecb4db514e469624956a0419&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13277%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,585 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Social Media Manager, Marketing Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Public Relations and Communications
- **Company Size:** 41% Small, 37% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Meltwater?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value the **ease of use** of Meltwater, appreciating its fast setup and helpful customer support.
- Users praise Meltwater for its **powerful filtering settings** , making it easy to find relevant content quickly.
- Users appreciate the **outstanding customer support** from Meltwater, making the learning process easier and more enjoyable.
- Users commend Meltwater for its **exceptional customer support** , appreciating timely help and comprehensive onboarding training.
- Users value the **helpfulness of Meltwater's customer support** and intuitive features that enhance the user experience.

##### Cons

- Users find that **improvement is needed** in Meltwater's relevancy and relevant platform limitations for smaller organizations.
- Users face a challenging **learning curve** with Meltwater due to complex features and time-consuming training requirements.
- Users find the interface **not intuitive** , creating challenges in effectively navigating and utilizing Meltwater's features.
- Users face **technical issues** with Meltwater, struggling with Boolean logic and experiencing lag, filtering challenges, and onboarding difficulties.
- Users find Meltwater's **complexity** challenging, particularly with Boolean logic and non-intuitive interface issues impacting search efficiency.

#### What Are Recent G2 Reviews of Meltwater?

**["Reliable Keyword Search and Flexible Article Sorting"](https://www.g2.com/survey_responses/meltwater-review-13174217)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Max B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/meltwater-review-13174217)

**["A good platform for influencers search"](https://www.g2.com/survey_responses/meltwater-review-8216118)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Joannie C._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/meltwater-review-8216118)

#### What Are G2 Users Discussing About Meltwater?

- [What is Linkfluence used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-linkfluence-used-for)
- [How many influencers are on Klear?](https://www.g2.com/discussions/how-many-influencers-are-on-klear) - 1 comment, 1 upvote
- [Who uses meltwater?](https://www.g2.com/discussions/who-uses-meltwater) - 1 comment
- [Is Klear safe?](https://www.g2.com/discussions/is-klear-safe) - 1 comment
- [How much does meltwater cost?](https://www.g2.com/discussions/how-much-does-meltwater-cost) - 2 comments

### [Bitly](https://www.g2.com/products/bitly/reviews)

Bitly is a leading marketing platform for link and QR Code management, enabling businesses of all sizes to see what’s working across online and offline channels. Powering more than 100 billion clicks and scans annually worldwide, Bitly makes it easy to create, share, and track short links and QR Codes, so brands can find what’s resonating and scale their reach. More than 3 million customers rely on Bitly to connect with their audiences, from global enterprises to growing businesses, including two-thirds of the Fortune 500.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 915

#### How Do G2 Users Rate Bitly?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Bitly?

- **Seller:** [Bitly, Inc.](https://www.g2.com/sellers/bitly-inc)
- **Company Website:** bitly.com
- **Year Founded:** 2008
- **HQ Location:** New York
- **Twitter:** @Bitly  
63,498 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=756ca50bc8c31cec97641d885704a324048a6b8a1b2b260053a8491e291a4bfb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F552285%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
342 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing Manager, Owner
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software
- **Company Size:** 60% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Bitly?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users love the **ease of use** of Bitly, finding it simple and organized for all their link management needs.
- Users appreciate the **organized management** of Bitly, enjoying custom URLs and useful analytics for their links.
- Users appreciate the **ease of use in creating and managing shortened links** with Bitly, enhancing their workflow.
- Users praise the **detailed analytics** of Bitly, enabling effective tracking of links and understanding audience engagement.
- Users love Bitly for its **efficient link management** , offering powerful analytics and user-friendly customization for effective marketing.

##### Cons

- Users find Bitly **expensive** and feel limited by data access and additional costs for adding team members.
- Users find it challenging due to **limited link organization options** and restrictions on renaming campaigns in Bitly.
- Users express frustration over **limited analytics** and access to historical data, finding the interface cumbersome and restrictive.
- Users face **link management issues** with Bitly, impacting organization and causing frustration with redirects and costs.
- Users find the **subscription costs high** for features like extended data access and adding team members.

#### What Are Recent G2 Reviews of Bitly?

**["There's a lot more to Bitly than shortening links!"](https://www.g2.com/survey_responses/bitly-review-13058341)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Miguel F._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bitly-review-13058341)

**["User-Friendly Link Shortening, QR Customization, and Landing Pages in One Platform"](https://www.g2.com/survey_responses/bitly-review-13126244)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Konjengbam M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bitly-review-13126244)

#### What Are G2 Users Discussing About Bitly?

- [What is Bitly used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-bitly-used-for) - 3 comments

### [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews)

Dash Social é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais criada para equipes de marketing modernas. Ela combina análises de mídias sociais, marketing de influenciadores, monitoramento social e ferramentas de comércio social para ajudar as marcas a planejar, publicar, medir e otimizar conteúdo de forma eficaz para obter o melhor impacto. Ela oferece inteligência específica da marca que transforma o social em um impulsionador de insights de mercado, vantagem competitiva e crescimento de receita. Principais Recursos e Benefícios: - Insights preditivos da marca para otimizar decisões de conteúdo e investimento - Análises de mídias sociais totalmente personalizáveis entre canais com dados acionáveis - Relatórios de campanhas em conteúdo próprio, conquistado, pago e de criadores - Análise competitiva aprofundada, participação de voz e benchmarking do setor - Monitoramento social para rastrear tendências, sentimento do público e saúde da marca - Ferramenta de agendamento de mídias sociais para planejamento e publicação de conteúdo eficientes - Gestão colaborativa de caixa de entrada de mídias sociais para engajar públicos em todos os canais - Link na bio e galerias de UGC para impulsionar vendas a partir do social - Descoberta, gestão e medição de criadores de ponta a ponta para escalar parcerias com influenciadores Confiada por marcas líderes de consumo nos setores de varejo, beleza, moda, mídia e CPG, a Dash Social garante que as equipes possam efetivamente vincular o desempenho social à receita, unificar dados fragmentados em insights prontos para executivos e expandir com confiança o alcance de suas marcas em mercados e canais.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 406

#### How Do G2 Users Rate Dash Social?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 6.5/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Dash Social?

- **Vendedor:** [Dash Social](https://www.g2.com/pt/sellers/dash-social)
- **Website da Empresa:** www.dashsocial.com
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Halifax, NS
- **Twitter:** @DashSocialHQ  
1,856 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7a3ff2b9ef950267cb1559972563b165886a5b5d0fcbedef54e9ac05c7a7bd41&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdashsocialhq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
299 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Mídias Sociais, Coordenador de Mídias Sociais
- **Top Industries:** Vestuário e Moda, Cosméticos
- **Company Size:** 41% Small, 40% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Dash Social?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários adoram o **design amigável** do Dash Social, elogiando sua interface convidativa e navegação fácil.
- Os usuários apreciam o **foco em análises** do Dash Social, que ajuda a rastrear insights e concorrentes de forma eficaz.
- Os usuários valorizam as **análises robustas** do Dash Social, melhorando a compreensão do desempenho do conteúdo e a eficácia da estratégia de marketing.
- Os usuários adoram o Dash Social por seu **agendamento intuitivo e análises** , tornando o gerenciamento de mídias sociais fácil e eficaz.
- Os usuários valorizam os **recursos robustos de análise e agendamento** do Dash Social, tornando as campanhas de marketing mais eficazes e organizadas.

##### Cons

- Os usuários expressam frustração com as **limitações do Instagram** , particularmente com a postagem automática e o acompanhamento do engajamento para reels.
- Os usuários observam **recursos ausentes** , como integração limitada com certos canais e conectividade inadequada com o Salesforce.
- Os usuários desejam mais **recursos robustos** no Dash Social, incluindo integração com o Reddit e ferramentas aprimoradas para influenciadores.
- Os usuários destacam as **limitações da API** do Dash Social, impactando as capacidades de agendamento e relatórios para várias plataformas.
- Os usuários sentem que as **limitações de recursos** do Dash Social impedem o agendamento eficaz, a geração de relatórios e insights detalhados de dados.

#### What Are Recent G2 Reviews of Dash Social?

**["Dash torna o agendamento fácil com uma interface limpa e postagem confiável"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/dash-social-review-12846720)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Ryan M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/dash-social-review-12846720)

**["Agendamento de Mídias Sociais Simplificado com Análises e Insights Poderosos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/dash-social-review-12861498)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Veronica G._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/dash-social-review-12861498)

#### What Are G2 Users Discussing About Dash Social?

- [Para que serve o Dash Hudson?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dash-hudson-used-for)

### [Oktopost](https://www.g2.com/pt/products/oktopost/reviews)

Oktopost é uma plataforma de gestão de mídias sociais B2B que ajuda equipes de marketing e receita a impulsionar o engajamento, medir o sucesso e vincular as mídias sociais ao crescimento da receita. Confiada por milhares de profissionais de marketing em algumas das principais empresas de tecnologia B2B e serviços profissionais do mundo, a Oktopost oferece um conjunto abrangente de soluções para publicação em mídias sociais, defesa de funcionários, análises sociais, escuta social e inteligência de marketing, tudo em uma única plataforma.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 197

#### How Do G2 Users Rate Oktopost?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Oktopost?

- **Vendedor:** [Oktopost](https://www.g2.com/pt/sellers/oktopost)
- **Website da Empresa:** www.oktopost.com
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Ramat Gan, Israel
- **Twitter:** @Oktopost  
4,069 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f641702be139daf7ed15a9d59cb2a7503b3062b5d5e7d4f0e719254c295ee135&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Foktopost%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
123 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Mídias Sociais, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 49% Medium, 27% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Oktopost?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários acham o Oktopost excepcionalmente **fácil de usar** , simplificando o agendamento de mídias sociais e melhorando o engajamento dos funcionários sem esforço.
- Os usuários acham o recurso de **agendamento de postagens** do Oktopost perfeito, aumentando o engajamento e oferecendo análises valiosas para insights estratégicos.
- Os usuários apreciam a **interface intuitiva e os recursos abrangentes** do Oktopost, melhorando a gestão de mídias sociais e os esforços de defesa.
- Os usuários apreciam o **agendamento fácil** do Oktopost, melhorando a gestão de mídias sociais e aumentando o engajamento dos funcionários de forma eficaz.
- Os usuários apreciam os **relatórios e análises personalizáveis** do Oktopost, aprimorando efetivamente suas estratégias sociais baseadas em dados.

##### Cons

- Os usuários observam que **é necessário melhorar** a precisão dos dados, as limitações da API e os problemas técnicos que afetam a usabilidade.
- Os usuários expressam frustração com os **recursos ausentes** no Oktopost, particularmente a escuta social ineficaz e as integrações limitadas.
- Os usuários relatam **imprecisões nos dados** e respostas lentas para correções, impactando a confiabilidade e a confiança no Oktopost.
- Os usuários experimentam **análises imprecisas** do Oktopost, levando a discrepâncias na geração de relatórios de dados e desafios de atribuição.
- Os usuários experimentam **análises limitadas** com o Oktopost, enfrentando dados imprecisos e longos tempos de resposta para problemas.

#### What Are Recent G2 Reviews of Oktopost?

**["Oktopost economiza tempo com a visualização de calendário, insights do SocialBI e ferramentas de advocacia"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/oktopost-review-13058845)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jessica H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/oktopost-review-13058845)

**["Excelente colaboração em equipe com relatórios poderosos de BI social"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/oktopost-review-13058913)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Laurel B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/oktopost-review-13058913)

### [Buzzmonitor](https://www.g2.com/pt/products/buzzmonitor/reviews)

Buzzmonitor é uma solução integrada para marcas que buscam otimizar sua presença digital e transformar dados em estratégias eficazes. Como uma plataforma tudo-em-um, ela combina monitoramento de mídias sociais, atendimento ao cliente multicanal, análises de mídias sociais, painéis, agendamento de postagens e análise avançada de dados—tudo impulsionado por inteligência artificial.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 21

#### How Do G2 Users Rate Buzzmonitor?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 8.1/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 9.1/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Buzzmonitor?

- **Vendedor:** [Buzzmonitor LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/buzzmonitor-llc)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Barueri, SP
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=97b70292a8410560a439b7eac943325aa37e6490848bb9d94f86480f21ba7a98&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbuzzmonitor%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
199 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 55% Medium, 27% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Buzzmonitor?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários adoram os **painéis personalizáveis** do Buzzmonitor, que simplificam a análise de dados e aprimoram insights sem esforço.
- Os usuários adoram o Buzzmonitor por seu **design intuitivo** , permitindo fácil navegação e análise de dados eficiente para relatórios abrangentes.
- Os usuários adoram os **painéis personalizáveis** e os **insights de IA** do Buzzmonitor, melhorando a análise de dados e economizando tempo.
- Os usuários adoram os **insights de IA** do Buzzmonitor, que simplificam a análise e economizam tempo valioso nos relatórios.
- Os usuários adoram o Buzzmonitor por seus **poderosos insights de IA** , tornando a análise de mídia social eficiente e direta.

#### What Are Recent G2 Reviews of Buzzmonitor?

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Nadja T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/buzzmonitor-review-11568590)

**["Melhore sua análise enquanto economiza tempo"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/buzzmonitor-review-11529461)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Amanda S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/buzzmonitor-review-11529461)

#### What Are G2 Users Discussing About Buzzmonitor?

- [Para que é usado o BuzzMonitor?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-buzzmonitor-used-for)

### [YouScan](https://www.g2.com/products/youscan/reviews)

YouScan is a next-generation, AI-powered social listening platform designed to help users gain deep insights into customer behavior and sentiment. This innovative solution caters specifically to marketers, researchers, and public relations professionals who seek to understand their audience more comprehensively. By analyzing what customers say, do, and who they are, YouScan provides a holistic view of consumer interactions with brands, enabling organizations to make informed decisions based on real-time data. The platform is particularly beneficial for a diverse range of users, including large corporations and smaller, customer-centric brands. With over 400 clients worldwide, including industry giants like Nestle, L'Oreal, and Coca-Cola, YouScan is trusted by both established brands and emerging companies. Its mission is to empower organizations to listen to their customers effectively, fostering improved engagement and strategic growth. YouScan boasts several key features that set it apart in the social listening category. One of its standout offerings is the Insights Copilot, a conversational social listening AI agent. This feature simplifies the process of extracting valuable insights from vast amounts of text data, allowing users to effortlessly gauge consumer opinions on brands, competitors, and relevant events. Additionally, YouScan's industry-leading image analysis capabilities enable "visual listening," allowing users to understand how consumers interact with brands through social media images, including brand logo detection and automated visual content reports. Understanding the audience is crucial for effective marketing strategies, and YouScan excels in this area with its Audience Insights feature. This tool provides demographic information, interests, and occupations of individuals discussing brands and topics on social media, allowing users to tailor their marketing efforts to specific segments. The platform's powerful reporting capabilities, combined with a sleek and user-friendly interface, make it accessible and appealing to a wide range of users, from large enterprises to startups. Recognized by industry experts, YouScan has received accolades such as being named a "Cool AI Vendor for Marketing" by Gartner and winning multiple MarkTech Breakthrough Awards for "Best Social Media Monitoring Software." Founded in Kyiv, YouScan has grown into a distributed team with offices across Europe and Latin America, reflecting its commitment to serving a global clientele while continuously evolving to meet the needs of the market.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 296

#### How Do G2 Users Rate YouScan?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 9.4/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 9.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind YouScan?

- **Seller:** [YouScan](https://www.g2.com/sellers/youscan)
- **Company Website:** www.youscan.io
- **Year Founded:** 2010
- **HQ Location:** Kyiv, Kyiv City
- **Twitter:** @YouScan\_io  
441 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a0672b1309b31065f60c6ef8b85793c01d831a362043c9070d90ee72c0e3828e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F525639%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
96 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Market Research
- **Company Size:** 48% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About YouScan?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users commend YouScan for its **excellent customer support** , providing prompt assistance and enriching onboarding experiences.
- Users praise YouScan for its **helpful customer support** that promptly addresses questions and enhances user experience.
- Users appreciate YouScan for its **ease of use** , boasting an intuitive interface and helpful customer support.
- Users are impressed by YouScan's **powerful analytics capabilities** , enabling them to uncover actionable insights efficiently.
- Users find YouScan's **social listening capabilities** invaluable for monitoring brand mentions and enhancing customer engagement.

##### Cons

- Users find the **learning curve challenging** , especially with search queries, making it tough for new users to adapt.
- Users find the **difficult learning** curve a challenge, needing time to master YouScan's extensive features effectively.
- Users express frustration with YouScan's **slow performance** when analyzing large data sets, impacting efficiency and usability.
- Users note the **limited features** of YouScan, especially in query counts and data extraction capabilities.
- Users face challenges with **data inaccuracy** due to limited query capabilities and difficulty in cleaning data effectively.

#### What Are Recent G2 Reviews of YouScan?

**["YouScan Is Essential for TikTok Listening—and Valuable Across Platforms"](https://www.g2.com/survey_responses/youscan-review-12791704)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jack F._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/youscan-review-12791704)

**["Excellent Threads Coverage, Smooth API Setup, and Proactive CSM Support"](https://www.g2.com/survey_responses/youscan-review-12851551)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— bizinside ._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/youscan-review-12851551)

#### What Are G2 Users Discussing About YouScan?

- [What are the benefits and challenges of using YouScan for social media listening?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-youscan-for-social-media-listening)
- [What is YouScan used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-youscan-used-for) - 1 comment, 1 upvote

### [Brand24](https://www.g2.com/products/brand24/reviews)

Brand24 Brand24 is one of the most advanced social media monitoring tools with AI-powered reports and insights. Thousands of companies of all sizes use Brand24 to identify and analyze online conversations about their brands, products, and competitors across the web. Brand24 empowers its users to stay updated on what's being said about their businesses online, get customer insights, engage communities, identify sales leads, improve social customer service, reach out to influencers, and monitor their competition. It's a solid and affordable media monitoring tool to help you manage online reputation, track and assess marketing campaigns, track your competitors, get customer feedback, do social selling and more.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 355

#### How Do G2 Users Rate Brand24?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Attribution:** 8.4/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Scalability:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Report Customizability:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Brand24?

- **Seller:** [Brand24](https://www.g2.com/sellers/brand24)
- **Company Website:** brand24.com
- **Year Founded:** 2010
- **HQ Location:** Wrocław, Poland
- **Twitter:** @brand24  
23,583 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6733de2beadc5883ab6f36c3b1b7277b4f4d78375289d686971f0dfe2777b4d9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2890993%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
99 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing Manager, Founder
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Information Technology and Services
- **Company Size:** 65% Small, 28% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Brand24?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users love the **ease of use** of Brand24, enjoying its intuitive dashboard and real-time tracking features.
- Users appreciate the **comprehensive monitoring** capabilities of Brand24, enabling effortless tracking of online mentions and insights.
- Users find Brand24's **brand monitoring** invaluable for tracking mentions and engaging in real-time social conversations.
- Users appreciate the **intuitive user interface** of Brand24, which enhances their experience with real-time data access.
- Users value Brand24's **efficiency** in reporting and real-time monitoring, significantly enhancing their workflow and time management.

##### Cons

- Users face inconsistent **filtering issues** that hinder usability and complicate tracking across multiple projects.
- Users express frustration over **limited features** , lacking historical data access and customization options for projects.
- Users face issues with **data inaccuracy** , as sentiment analysis can misinterpret sarcasm and mixed emotions frequently.
- Users note the **presence of irrelevant content** in Brand24, which complicates understanding their online presence.
- Users experience **slow loading times** with Brand24, which can hinder their ability to access data quickly.

#### What Are Recent G2 Reviews of Brand24?

**["Real-Time Insights with User-Friendly Setup"](https://www.g2.com/survey_responses/brand24-review-12533019)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Bartłomiej K._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/brand24-review-12533019)

**["The role of Brand24 as a social listening platform"](https://www.g2.com/survey_responses/brand24-review-12964263)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Beata R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/brand24-review-12964263)

### [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews)

A Brandwatch capacita mais de 5.000 das empresas mais admiradas do mundo a entender e interagir com os clientes na velocidade das redes sociais. Sua solução de Inteligência do Consumidor oferece dados enriquecidos por IA de mais de 100 milhões de fontes sociais e online, ajudando organizações orientadas por dados a entender melhor como os consumidores se sentem em relação às suas marcas, produtos e tendências e tópicos da indústria. Insights extraídos desses dados podem ajudar as empresas a tomar decisões mais rápidas e inteligentes que se conectem melhor com seus consumidores. Operando e atendendo clientes em todo o mundo, a Brandwatch possui 15 escritórios ao redor do globo e mais de 1.000 funcionários em todo o mundo. A Brandwatch é uma empresa da Cision.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 709

#### How Do G2 Users Rate Brandwatch Consumer Intelligence?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Atribuição:** 6.8/10 (Category avg: 7.9/10)
- **Escalabilidade:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Personalização de relatórios:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Brandwatch Consumer Intelligence?

- **Vendedor:** [Brandwatch](https://www.g2.com/pt/sellers/brandwatch)
- **Website da Empresa:** www.brandwatch.com
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** Brighton, East Sussex
- **Twitter:** @Brandwatch  
34,219 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cd53aea219a6df1aff5770fc0fcc695876a896393fc49ba3fa51172b6ea28e3b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F451367%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
832 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Analista, Consultor
- **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Relações Públicas e Comunicações
- **Company Size:** 35% Large, 34% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Brandwatch Consumer Intelligence?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** na criação de widgets, permitindo uma visualização de dados eficiente e uma segmentação perspicaz.
- Os usuários acham a **facilidade de rastrear a presença da marca** no Brandwatch Consumer Intelligence extremamente benéfica para obter insights.
- Os usuários apreciam o **design intuitivo** do Brandwatch, tornando a escuta e análise social acessível para todos.
- Os usuários adoram os **painéis intuitivos** do Brandwatch, tornando a obtenção de insights de dados e a análise de tendências fáceis e eficientes.
- Os usuários valorizam muito a **precisão dos dados** do Brandwatch Consumer Intelligence, confiando neles para obter insights e decisões informadas.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado notável** do Brandwatch Consumer Intelligence desafiadora, especialmente para aqueles que são novos na plataforma.
- Os usuários observam os **recursos limitados** do Brandwatch Consumer Intelligence, restringindo o acesso a dados e as capacidades de análise.
- Os usuários expressam frustração com as **limitações da plataforma** , citando problemas com a análise de mídias sociais, falhas no painel e implementações lentas de IA.
- Os usuários acham o processo de configuração do Brandwatch Consumer Intelligence **complicado e não muito intuitivo** , complicando a experiência inicial.
- Os usuários relatam problemas de **imprecisão de dados** no Brandwatch, o que prejudica insights e análises eficazes.

#### What Are Recent G2 Reviews of Brandwatch Consumer Intelligence?

**["Integração de contas e queries para obter mais dados e criar relatórios"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brandwatch-consumer-intelligence-review-12982834)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Marketing e Publicidade_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brandwatch-consumer-intelligence-review-12982834)

**["BrandWatch para suas necessidades de Social Listening"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brandwatch-consumer-intelligence-review-4237086)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Francisco O._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brandwatch-consumer-intelligence-review-4237086)

#### What Are G2 Users Discussing About Brandwatch Consumer Intelligence?

- [What does Brandwatch do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-brandwatch-do) - 1 comment
- [O Brandwatch é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-brandwatch-free) - 1 comment
- [How much does brandwatch cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-brandwatch-cost)
- [Para que serve o Brandwatch?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-brandwatch-used-for) - 2 comments

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- 1
- [2](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [20](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=20#product-list)
- [21](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=21#product-list)
- [Next &rsaquo;Next ›](/pt/categories/social-media-analytics?order=g2_score&page=2#product-list)

Categorias em Destaque

[Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform)

[Software de Transferência Gerenciada de Arquivos (MFT)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-file-transfer-mft)

[Software de Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation)

[Software de Base de Conhecimento](https://www.g2.com/pt/categories/knowledge-base-software)

[Software de Automação de Serviços Profissionais](https://www.g2.com/pt/categories/professional-services-automation)

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- [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](/pt/categories/social-media-listening-tools)
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- [Suítes de Mídia Social](/pt/categories/social-media-suites)

[Browse Análise de Mídias Sociais Themes](/pt/categories/social-media-analytics/themes)

 ![Yukta Rustagi](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Yukta Rustagi")
YR

Pesquisado e escrito por [Yukta Rustagi](https://research.g2.com/insights/author/yukta-rustagi)

Updated October 3, 2024

O software de análise de mídias sociais fornece funcionalidades para coleta e relatório de dados relacionados a contas de mídias sociais. Os produtos de análise de mídias sociais são usados por equipes de mídias sociais, marketing e comunicações que utilizam ferramentas de análise social para identificar práticas bem-sucedidas, públicos-alvo e analisar práticas de consumo em tempo real. Cientistas de dados e pesquisadores também podem utilizar ferramentas de análise de mídias sociais para reunir informações sobre regiões, práticas e tendências. As ferramentas de análise de mídias sociais permitem que as empresas obtenham uma compreensão maior dos desejos e da receptividade dos clientes. Os produtos visam fazer crescer os negócios medindo a eficácia das campanhas de mídias sociais. Com maior conscientização sobre o sentimento dos clientes e práticas empresariais, as equipes podem criar estratégias para desenvolver campanhas mais eficazes, ao mesmo tempo em que melhoram a satisfação do cliente e a conscientização da marca. Os produtos de análise social frequentemente fornecem informações que beneficiam o [software de monitoramento de mídias sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-monitoring). A funcionalidade de monitoramento também pode ser encontrada dentro do [software de gerenciamento de mídias sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt) como um recurso ou em [pacotes de mídias sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites) como um recurso ou produto independente.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Análise de Mídias Sociais, um produto deve ser capaz de:

- Criar metas de negócios que possam ser medidas com indicadores de dados
- Fornecer dados de rastreamento e compartilhamento
- Avaliar tamanho do público, engajamento e demografia
- Agregação de estatísticas de mídias sociais
- Comparar dados de campanhas, postagens ou páginas individuais

Principais Ferramentas em Resumo

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Relatórios sociais multicanal com marcação de campanhas

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User Review

"Sprout Social facilita o agendamento com publicação confiável impulsionada por IA"

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Multi-account scheduling with unified social inbox

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User Review

"Hootsuite simplifica a gestão de múltiplas redes e o gerenciamento de campanhas"

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Agendamento multiplataforma com rastreamento de engajamento unificado

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User Review

"Gestão de Mídias Sociais Simplificada com Integração Sem Costura"

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Gestão de redes sociais e avaliações em múltiplas localizações

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User Review

"Soci para Atividades Sociais"

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Multi-platform scheduling with unified inbox engagement

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User Review

"avaliação honesta de um gerente de mídia social"

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Agendamento social orientado por SEO com acompanhamento de concorrentes

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User Review

"Confiável, Moderna Suíte de Marketing com Melhorias Poderosas na API/MCP"

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Multi-link bio pages with click analytics

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User Review

"Gerenciamento de Links Sem Esforço, Personalização Limitada"

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Escuta social com monitoramento de mídia em múltiplos canais

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User Review

"Pesquisa de Palavras-chave Confiável e Classificação Flexível de Artigos"

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Shortened link tracking across social channels

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User Review

"Há muito mais no Bitly do que apenas encurtar links!"

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### Tópicos de Análise de Mídias Sociais

- [O que é Software de Análise de Mídias Sociais?](#o-que-e-software-de-analise-de-midias-sociais)
- [Por que Usar Software de Análise de Mídias Sociais?](#por-que-usar-software-de-analise-de-midias-sociais)
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## Saiba Mais Sobre Software de Análise de Mídias Sociais

### O que é Software de Análise de Mídias Sociais?

As mídias sociais se tornaram um recurso de marketing necessário na última década, evoluindo muito além de uma tática básica de conscientização de marca. Redes sociais como Twitter, LinkedIn e Facebook se desenvolveram em fontes viáveis de leads, especialmente com a ajuda de anúncios sociais. Além disso, essas redes são ótimos lugares para engajar potenciais clientes ou clientes atuais para ajudar a fortalecer relacionamentos. Os funcionários podem rapidamente e facilmente se tornar defensores e influenciadores da marca postando e interagindo nas mídias sociais.

Assim como o uso de mídias sociais explodiu nos últimos anos, também aumentou a necessidade de uma empresa aproveitar e entender seus dados — e os dados de mídias sociais não são diferentes. É crucial para gerentes de mídias sociais e equipes de marketing saber como as campanhas de mídias sociais estão se saindo em todos os canais sociais, como e por que as contas estão crescendo em seguidores e engajamentos, e até mesmo acompanhar como os concorrentes estão se saindo. À medida que as empresas continuam a gastar mais dinheiro em anúncios sociais, a necessidade de saber quais campanhas estão se saindo bem (e quais não estão) se torna ainda mais crítica.

Ver esses dados e informações é ótimo, mas com o software de análise de mídias sociais, os usuários podem digerir todos esses dados e métricas em visualizações fáceis de entender. Isso não é apenas benéfico para gerentes de mídias sociais ou profissionais de marketing que não têm conhecimento em análise de dados, mas também para seus gerentes ou diretores de marketing que podem estar tentando julgar melhor os resultados de seu trabalho árduo. Ter esses dados prontamente acessíveis é uma ferramenta poderosa para empresas e funcionários.

Com o software de análise de mídias sociais, você pode:

- Monitorar e relatar o desempenho geral das mídias sociais para acompanhar o desempenho e justificar as mídias sociais como um canal de marketing viável
- Entender o seguimento nas mídias sociais através de dados demográficos do público
- Identificar o conteúdo que melhor ressoa com o público para usar como base para futuras estratégias de marketing
- Descobrir influenciadores para explorar como potenciais defensores da marca
- Acompanhar o desempenho de campanhas pagas em mídias sociais para determinar o ROI
- Obter insights sobre concorrentes através da funcionalidade de análise competitiva

### Por que Usar Software de Análise de Mídias Sociais?

Existem várias razões para usar a análise de mídias sociais além da necessidade óbvia de acompanhar o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais; um exemplo é a capacidade de formar estratégias baseadas em dados em torno das mídias sociais. Ao aproveitar a análise de mídias sociais, gerentes de mídias sociais e empresas podem decifrar com precisão quais postagens ou campanhas pagas geram mais interações e engajamentos. Entender por que certas iniciativas são bem-sucedidas permite que os usuários construam estratégias que sabem que terão um bom desempenho.

Além disso, gerentes de mídias sociais podem analisar como certas peças de conteúdo atraem engajamento em postagens. Impulsionar o marketing de conteúdo através das mídias sociais se tornou uma maneira muito mais popular de espalhar a conscientização da marca e fornecer um conteúdo útil e benéfico para um potencial cliente, cliente ou usuário. Saber quais manchetes atraem certos dados demográficos ou mercados-alvo ajuda a informar os profissionais de marketing de conteúdo sobre o que eles devem escrever. Novamente, repetir essas táticas bem-sucedidas é possível aproveitando as soluções de análise de mídias sociais.

Focar em estratégias específicas de mídias sociais garante que uma empresa possa aumentar a conscientização da marca e influenciar outros indicadores-chave de desempenho e métricas, como tráfego ou geração de leads. As ferramentas de análise de mídias sociais também acompanham a atribuição, para que gerentes de mídias sociais possam monitorar o caminho de cliques dos usuários que chegam ao site da empresa a partir de postagens em mídias sociais e, eventualmente, determinar se conseguiram se converter em clientes. Esta é uma ótima maneira para gerentes de mídias sociais e equipes de marketing justificarem os gastos com anúncios sociais pagos.

### Quem Usa Software de Análise de Mídias Sociais?

O que antes era uma base de usuários muito nichada se expandiu enormemente, à medida que a necessidade de análises e o crescimento dos esforços de marketing em mídias sociais para empresas aumentaram exponencialmente nos últimos anos. Os funcionários que mais utilizam a análise de mídias sociais são os gerentes de mídias sociais. Muitas empresas, especialmente empresas de médio porte e grandes empresas, têm gerentes de mídias sociais dedicados em suas equipes de marketing para gerenciar todas as contas sociais. As ferramentas de análise de mídias sociais são uma excelente maneira para gerentes de mídias sociais acompanharem suas metas e métricas. Esses produtos também ajudam a informar as decisões e estratégias dos gerentes de mídias sociais. Gerentes de marketing, diretores de marketing ou diretores de marketing podem optar por usar produtos de análise de mídias sociais para acompanhar o quão bem seu gerente de mídias sociais está crescendo sua presença em diferentes canais. Também é uma maneira fácil de garantir que eles estão atingindo metas e gerando leads e tráfego.

Para pequenas empresas que podem não ter recursos para contratar um gerente de mídias sociais, a gestão de mídias sociais pode ser alocada para um profissional de marketing geral que desempenha várias funções. Portanto, o software de análise de mídias sociais pode ser uma maneira fácil, rápida e direta de acompanhar campanhas de mídias sociais para profissionais de marketing que não têm tempo para se aprofundar no desempenho. Como as ferramentas de análise de mídias sociais têm visualizações digeríveis, é muito simples para os profissionais de marketing acompanharem as métricas.

Além disso, influenciadores de marca e líderes de pensamento da indústria podem usar ferramentas de análise de mídias sociais para acompanhar suas interações e engajamentos. Influenciadores estão sempre tentando aumentar seus seguidores; as soluções de análise de mídias sociais permitem isso através do acompanhamento de desempenho e da utilização das melhores práticas de mídias sociais. Defensores da marca também podem publicar conteúdo patrocinado para empresas; justificar e defender suas táticas para essas empresas é muito mais fácil com a ajuda do software de análise de mídias sociais.

Um gerente de atendimento ao cliente é outro papel que pode aproveitar a análise de mídias sociais. Cada vez mais clientes estão se conectando com empresas nas mídias sociais quando estão tendo problemas com produtos ou serviços. Muitas vezes, pode ser mais rápido tuitar ou enviar uma mensagem direta para uma empresa e explicar os problemas que você está enfrentando do que ligar para um call center e esperar que um representante o assista. As equipes de atendimento ao cliente podem acompanhar as reclamações que chegam através das mídias sociais e garantir que os problemas sejam resolvidos prontamente.

### Recursos do Software de Análise de Mídias Sociais

As ferramentas de análise são destinadas a tornar o entendimento e a análise de dados mais fáceis; o software de análise de mídias sociais tem o mesmo propósito, mas com recursos específicos para medir dados de mídias sociais. Esses recursos incluem:

**Análise de concorrentes —** Muitos produtos de análise de mídias sociais permitem que os usuários acompanhem o desempenho não apenas de suas próprias campanhas de mídias sociais, mas também das contas de mídias sociais de seus concorrentes. Isso é benéfico para gerentes de mídias sociais que desejam aumentar seguidores ou interações em relação aos concorrentes, ou usar rivais como referência para o desempenho geral. Pode ser vantajoso explorar o público de um concorrente para aumentar seguidores e engajamento.

**Análise de seguidores —** A capacidade de obter insights sobre como seus seguidores interagem com suas postagens é importante, mas o software de análise de mídias sociais também fornece insights sobre os dados demográficos e a localização dos seguidores. Isso pode ser valioso para entender como certos dados demográficos interagem com peças específicas de conteúdo ou postagens. Ao ter um melhor conhecimento dos seguidores, os gerentes de mídias sociais podem direcionar e personalizar o conteúdo para níveis mais altos de engajamento.

**Análise de engajamento de conteúdo —** Semelhante à análise de seguidores, saber quem se engaja com certas peças de conteúdo é valioso porque ajuda a informar as equipes de marketing de conteúdo. As soluções de análise de mídias sociais podem oferecer insights sobre quais manchetes atraem mais seguidores, curtidas ou engajamentos. A personalização é um aspecto importante das estratégias de mídias sociais, então identificar como o conteúdo se desempenha permite uma abordagem mais direcionada ao engajamento do público. Isso também é importante para anúncios sociais pagos para determinar o que vale a pena gastar dinheiro para aumentar seguidores e público.

**Identificação de influenciadores —** Algumas ofertas de análise de mídias sociais podem fornecer a capacidade de identificar quais seguidores têm as maiores redes. Uma vez que esses seguidores são identificados, profissionais de marketing, gerentes de mídias sociais ou até mesmo funcionários de nível C podem direcionar esses influenciadores como potenciais defensores da marca para promover conteúdo ou postagens da empresa. Explorar as redes de seguidores é uma maneira eficiente de aumentar o próprio seguimento e público.

**Atribuição —** Os profissionais de marketing estão constantemente utilizando soluções de atribuição para garantir que estão acompanhando corretamente a geração de leads. As ferramentas de análise de mídias sociais fornecem capacidades de atribuição para garantir que gerentes de mídias sociais ou outros profissionais de marketing estejam acompanhando quais clientes foram convertidos a partir de canais sociais. Entender o caminho de cliques dos usuários que eventualmente se converteram em clientes permite repetir estratégias ou campanhas para, esperançosamente, replicar o resultado final.

**Relatórios —** Relatar é sempre um desafio, mas as ferramentas de análise ajudam a melhorar o processo de relatórios fornecendo uma ferramenta de relatório dedicada em vez de usar planilhas. Os dados de mídias sociais são facilmente organizados e exportados do software de análise de mídias sociais para que possam ser apresentados de forma limpa e facilmente compreensível. Isso é particularmente útil ao mostrar métricas-chave de dados de mídias sociais para funcionários de nível superior.

### Software e Serviços Relacionados ao Software de Análise de Mídias Sociais

Existem algumas soluções de software que estão diretamente associadas ao software de análise de mídias sociais, pois muitas vezes fazem parte de uma suíte maior de marketing de mídias sociais. Essas suítes incluirão funções adicionais de mídias sociais, como gestão de mídias sociais e monitoramento de mídias sociais, além da análise de mídias sociais. Cada uma dessas funções é valiosa para gerentes de mídias sociais e profissionais de marketing.

As ferramentas de gestão de mídias sociais principalmente fornecem a capacidade de administrar uma variedade de contas de mídias sociais em uma única plataforma, agendar postagens e campanhas com antecedência, e sugerir conteúdo ou postagens, para, em última análise, melhorar a presença de uma empresa nas mídias sociais. Os produtos de monitoramento de mídias sociais ajudam gerentes de mídias sociais e profissionais de marketing a acompanhar tendências em todas as plataformas sociais. Ao se manter atualizado sobre todos os tópicos em tendência, uma empresa pode aproveitar a viralidade para aumentar seguidores e público. Para equipes de mídias sociais que estão tentando rapidamente e eficientemente aumentar a presença de uma empresa nas mídias sociais, as suítes de mídias sociais são provavelmente a melhor opção devido à sua gama de funcionalidades.